为打造我县供水智慧水务平台，目前县自来水公司正在实施水表换装工程，在2024年底前将城区用水户原来的老式机械水表免费更换为超声波远传智能水表，为全县用水户提供更加优质的供水服务；水表更换后，用户可选择微信生活缴费、支付宝城市服务、相关银行网银等方式进行线上缴费。如因特殊原因无法网上缴费的，工作日期间可到自来水公司营业厅办理缴费业务。

水表正常使用情况下，原则上不需按原方式上门抄收水量，在出现水表故障、水量异常、余额不足、过渡期间以及用户要求等特殊情况下，会有抄表员上门服务；此外，在智能水表运行过程中，为更好地服务用户，自来水公司将定期或不定期地上门进行表数据传输数据复核工作。

微信、支付宝、网银等渠道缴费方式：

1、微信

微信生活缴费操作流程：打开微信右下方“我”->支付->生活缴费->水费->选择所属管辖单位->输入客户号点击下一步->输入缴费金额->立即缴费->输入密码->完成缴费。

2、支付宝

支付宝生活缴费操作流程：打开支付宝生活缴费->水费->选择所属管辖单位->输入客户号点击下一步->输入缴费金额->立即缴费->输入密码->完成缴费。

3、网银

可以通过建行、农行网银手机APP实现线上缴费（不建议）。

以上线上缴费方式用户可以随时拨打24小时供水热线进行咨询；需要注意的是，水表本身不具备欠费提示功能，用户可通过微信生活缴费、支付宝城市服务等进行水费预存，当出现欠费等情况后，供水服务单位会以短信方式通知用户。

特别提醒：智能水表一旦欠费断水，待缴费后12小时内方可自动供水，请所有用水户提前预存水费，以防停水引起不便。

自来水公司24小时服务电话：2224891

周一至周五：营业大厅：2224893

服务大厅：2255666

蓝山县自来水公司

2024年4月12日