近日，浆洞瑶族乡党委政府组织开展“湘矛调”小程序培训，为2026年基层综治工作注入新动能。

培训会上，乡综治中心工作人员化身“技术导师”，通过现场实操，详细讲解“湘矛调”小程序的各项功能。从群众便捷申报矛盾纠纷，到系统精准分流指派，再到实时跟踪反馈，每个环节都讲解细致、演示到位。参训人员全神贯注，积极互动交流，现场学习氛围浓厚。

此次培训成效显著，为矛盾纠纷化解工作提供了有力支撑。截至目前，浆洞瑶族乡借助“湘矛调”小程序已成功调解多起矛盾纠纷，涵盖家庭、邻里、土地等多个领域的矛盾纠纷。在处理茶源坪村一桩因田地拆迁补偿引发的家庭纠纷时，调解员依托小程序快速响应，运用培训所学知识，情法交融开展调解。一方面依据法律法规明确权益，另一方面耐心倾听、疏导情绪，最终促使四位同胞兄弟握手言和，重拾亲情。

“湘矛调”小程序的推广应用，让矛盾纠纷化解更高效、更便捷。浆洞瑶族乡将以此次培训为契机，持续发挥小程序优势，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，努力将矛盾化解在基层，为乡村和谐稳定发展保驾护航。